ИИ-ассистенты становятся операционным базисом для малого бизнеса

Новым шагом в цифровизации малого бизнеса становятся специализированные ИИ-инструменты, способные брать на себя сложную рутину. Генеральный директор «Акселя» Руслан Гелетей на круглом столе «Фонтанки» привёл в пример разработку для автоматизации технических заданий, отметив, что успех определяет не софт, а зрелость внутренних процессов команды.

Руслан Гелетей

Генеральный директор компании «Аксель»

Эксперт в реверсивном инжиниринге и операционном менеджменте. Реализует проекты в области машиностроения, поставок ЗИП и разработки конструкторской документации.

В декабре 2023 года генеральный директор ООО «Аксель» Руслан Гелетей принял участие в экспертной дискуссии, организованной деловым изданием «Фонтанка».

В рамках круглого стола обсуждались стратегические приоритеты цифровизации для субъектов малого предпринимательства. Руслан Гелетей выделил в качестве операционного базиса онлайн-бухгалтерию и CRM-системы, однако акцентировал внимание на нарождающемся тренде — внедрении специализированных ИИ-ассистентов. В качестве примера он привел разработку инструмента для автоматической генерации структурированных технических заданий, что позволяет малым предприятиям снижать транзакционные издержки и ускорять запуск проектов.

Отдельно эксперт подчеркнул, что эффективность цифровых решений определяется не столько фактом их внедрения, сколько зрелостью внутренних процессов: критически важными являются постоянная техническая поддержка, развитие компетенций и формирование культуры системного использования технологий внутри команды.

Полный текст разговора предпринимателей на круглом столе вы можете прочитать по ссылке